Expertise · Formation et maintenance

Des équipes à l’aise, et quelqu’un à appeler ensuite.

Formation de vos équipes sur leurs propres cas, puis assistance et évolutions d’Odoo après le démarrage, avec le même interlocuteur.

Ce que nous faisons

Former, assister, faire évoluer.

  • Formation

    • Sur vos données et vos cas réels, pas sur une démo
    • Par métier : ventes, dépôt, atelier, comptabilité
    • Des utilisateurs relais formés dans l’entreprise
  • Assistance

    • Un interlocuteur qui connaît votre paramétrage
    • Demandes suivies jusqu’à leur résolution
    • Assistance à l’heure ou en forfait
  • Maintenance et évolutions

    • Ajustements quand votre activité évolue
    • Nouvelles applications ajoutées par étapes
    • Accompagnement lors des montées de version

Avec Libella Solutions

Comment nous le mettons en place.

  1. 01

    Utilisateurs relais

    On repère avec vous une personne de référence par service.

  2. 02

    Formations par métier

    Des sessions courtes, sur vos propres dossiers, au démarrage de chaque lot.

  3. 03

    Démarrage accompagné

    Présence renforcée les premières semaines, le temps que les habitudes se prennent.

  4. 04

    Suivi

    Assistance, petites évolutions et points réguliers sur ce qui peut être amélioré.

Questions fréquentes

Questions fréquentes sur ce sujet.

Des réponses courtes et honnêtes. Le reste se discute de vive voix.

  • Oui, la formation des utilisateurs fait partie de chaque projet d’intégration. Des sessions complémentaires restent possibles ensuite.

Et si votre gestion devenait enfin plus simple ?

Parlons de votre organisation et identifions les améliorations possibles avec Odoo.