Expertise
Cadrage de projet ERP
Périmètre, processus cibles, données, intégrations, budget et planning posés noir sur blanc avant de lancer. Un cahier des charges ERP qui tient, et un chiffrage qui s’y rapporte.
Pourquoi cadrer avant de chiffrer
Un devis ERP sans cadrage est une hypothèse, pas un engagement
La plupart des projets ERP qui dépassent leur budget n’ont pas été mal exécutés. Ils ont été mal définis.
Ce qui se passe
Le devis a été signé sur un périmètre décrit en quelques lignes. Chaque partie a compris quelque chose de différent, et les écarts sont apparus une fois le paramétrage commencé, au moment où revenir en arrière coûte le plus cher.
Un intégrateur ne peut chiffrer sérieusement que ce qu’il connaît : les processus à couvrir, les données à reprendre, les logiciels à connecter, les règles de gestion qui ne rentrent pas dans le standard. Tant que ces éléments ne sont pas écrits, le chiffrage repose sur des suppositions, et ce sont ces suppositions qui deviennent des avenants.
Ce que nous proposons
Le cadrage de projet ERP consiste à faire ce travail avant l’engagement, avec vous, et à le formaliser dans un cahier des charges que n’importe quel intégrateur, nous compris, peut chiffrer sur la même base. Le cadrage est une prestation en soi : vous pouvez ensuite nous confier l’intégration Odoo, ou consulter d’autres intégrateurs à partir du même document.
C’est aussi le moment de trancher le choix de l’édition. Sur Odoo, l’édition Community est open source (LGPL), sans frais de licence ; l’édition Enterprise est sous abonnement éditeur. Nous conseillons selon le besoin réel, pas par défaut, et le budget en tient compte.
Ce qu’un cadrage tranche
Huit questions auxquelles le cahier des charges répond
À la fin du cadrage, chacun de ces points a une réponse écrite et validée. Ce sont eux qui, laissés ouverts, font dériver un projet ERP.
Périmètre fonctionnel
Quels modules, dans quel ordre, et ce qui reste volontairement hors du premier lot.
Processus cibles
Comment un devis devient une commande, une facture, un mouvement de stock, une écriture. Et les cas particuliers qui font vraiment partie de votre métier.
Données à reprendre
Quels référentiels (clients, articles, fournisseurs), quel historique, quel niveau de nettoyage avant l’import.
Intégrations
Quels logiciels restent en place (paie, e-commerce, outil métier) et quels flux les relient à l’ERP.
Gouvernance
Qui décide, qui valide, qui porte le projet côté métier, à quel rythme on se voit.
Budget
Intégration, abonnement éditeur le cas échéant, hébergement, formation, et la marge prévue pour l’imprévu.
Planning
Lots, jalons, périodes à éviter (clôture, saison haute), dépendances avec vos autres chantiers.
Risques
Ce qui peut faire dériver le projet, et la réponse prévue pour chaque cas.
Déroulé
Quatre étapes, de l’écoute à la restitution
Deux à quatre semaines selon le périmètre, en ordre de grandeur. Le rythme dépend surtout de la disponibilité de vos équipes pour les ateliers.
Pendant cette période, un interlocuteur unique côté Libella Solutions suit le cadrage de bout en bout. Les ateliers sont courts et préparés : votre temps est consacré à décider, pas à décrire ce que nous aurions pu relever avant.
Étape 01
Écoute et cartographie de l’existant
Entretiens avec les responsables métier, relevé des outils en place, des fichiers qui font tourner l’activité, des ressaisies et des points de friction. Nous regardons comment le travail se fait vraiment, pas comment il est décrit.
Étape 02
Processus cibles et périmètre
Ateliers par domaine (ventes, achats, stocks, comptabilité, production selon votre activité) pour décrire le fonctionnement visé dans l’ERP, distinguer le standard de ce qui demande un paramétrage ou un développement, puis prioriser.
Étape 03
Architecture, données et intégrations
Schéma cible : l’ERP au centre, les outils conservés autour, les flux entre eux. Inventaire des données à reprendre et règles de reprise. C’est ici que l’on décide ce qui s’automatise et ce qui reste manuel.
Étape 04
Budget, planning et restitution
Chiffrage par lot, planning avec jalons, registre des risques. Restitution à la direction, arbitrages, puis version finale du cahier des charges.
Livrables
Ce que vous avez en main à la fin du cadrage
Des documents faits pour servir : ils sont relus avec vous, puis utilisés tels quels pour lancer l’intégration.
| Livrable | Contenu | À quoi il sert |
|---|---|---|
| Cartographie de l’existant | Outils, flux, fichiers, ressaisies, points de friction | Partager un constat commun avant de parler solution |
| Cahier des charges ERP | Périmètre priorisé, processus cibles, règles de gestion, exigences d’intégration | Chiffrer sur une base commune, avec nous ou un autre intégrateur |
| Architecture cible | ERP, outils conservés, flux et automatisations | Décider ce qui se connecte, et comment |
| Plan de reprise des données | Sources, volumes, règles de nettoyage et de correspondance | Éviter de découvrir tard des données inexploitables |
| Budget et planning par lot | Chiffrage détaillé, jalons, dépendances, marge pour l’imprévu | Engager un lot en connaissant le suivant |
| Registre des risques | Risques identifiés, probabilité, réponse prévue | Décider en connaissance de cause |
Erreurs fréquentes
Ce que le cadrage évite
Les mêmes causes reviennent dans les projets ERP qui dérapent. Aucune n’est fatale quand elle est traitée avant le lancement.
Sans cadrage
Avec cadrage
Sans cadrageTout vouloir dans le premier lot.
Avec cadrageUn premier lot resserré sur ce qui débloque l’activité, le reste planifié.
Sans cadrageDécouvrir la qualité des données pendant la migration.
Avec cadrageLes données inventoriées et le nettoyage prévu avant le lancement.
Sans cadrageReproduire l’ancien outil dans le nouveau.
Avec cadrageDes processus cibles décrits d’abord, l’outil paramétré ensuite.
Sans cadrageUn projet porté par le prestataire seul.
Avec cadrageUn responsable métier identifié, des décisions prises à échéance connue.
Sans cadrageUn budget global, sans détail de ce qu’il couvre.
Avec cadrageUn budget par lot, avec ce qu’il inclut et ce qu’il exclut.
Sans cadrageLes intégrations oubliées jusqu’à la mise en production.
Avec cadrageLes flux avec la paie, l’e-commerce ou l’outil métier prévus dès le schéma cible.
Aller plus loin
Et après le cadrage
Intégration Odoo
Le cadrage terminé, l’intégration se déroule lot par lot sur la base du cahier des charges.
Lire la suiteReprise de projet ERP
Votre projet a déjà démarré et dérive ? Le cadrage se fait alors en cours de route, après un état des lieux.
Lire la suiteNotre méthode
Le cadrage est la deuxième des cinq étapes qui structurent chacun de nos projets.
Lire la suiteUn projet ERP à cadrer ?
Un premier échange suffit pour comprendre votre contexte et vous dire ce qu’un cadrage apporterait dans votre cas. Pierre Rozand est votre interlocuteur.